Les devoirs de l'agent immobilier

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Les devoirs & obligations de l'agent immobilier


Ce module vous permettra de connaître toutes les obligations et les règles déontologiques concernant les responsabilités de l’agent immobilier.


Vous maîtriserez l’étendue de votre devoir de conseil et vous pourrez ainsi anticiper les risques de contentieux et leurs conséquences : comme l’indemnisation et la perte du droit à rémunération.


Objectifs pédagogiques :

  • Clarifier les rôles essentiels de l’agent immobilier, leur champ d’application, les extensions relatives aux dernières législations et les limités du devoir de conseil et d’information
  • Avoir les bons réflexes et les moyens pour sécuriser leur action auprès des clients en apportant, par leurs conseils et les informations diffusées, les réponses à tous leurs questionnements, tout en garantissant leur responsabilité de professionnel.


Le programme :

1/ Rappel des missions et des modalités d’exécution de l’activité d’agent immobilier

  • Les missions de l’agent immobilier
  • Les conditions d’exercice de l’activité

2/ Les règles d’information

  • L’information liée à la qualité de l’agent immobilier
  • L’information concernant les tarifs
  • L’information sur les annonces
  • Le devoir d’information ou de conseil ?

3/ Le devoir de conseil et son champ d’application

  • La définition du devoir de conseil
  • L’étendue du devoir de conseil
  • Les manquements au devoir de conseil
  • La preuve de l’exécution du devoir de conseil

4/ Le devoir de conseil lors d’une vente

  • Les différents devoirs de l’agent
  • La limite du devoir de conseil

5/ Le devoir de conseil lors de la rédaction du compromis

6/ Les limites en matière de construction


Ce parcours valide 1 heure de votre obligation de formation continue loi ALUR.

Cette formation comprend un cours en e-learning et un quiz pour validation d'acquisition de compétences. À l'issue de votre parcours, vous pourrez télécharger une attestation de formation. Elle reste accessible 3 ans dans votre espace e-learning.



Ce parcours répond à la nouvelle législation Alur imposant à tout professionnel de l'immobilier de suivre une formation d'une durée minimale de 14 heures par an (ou 42 heures au cours de 3 années consécutives d'exercice dont 2 heures sur le thème de la déontologie) pour obtenir le renouvellement de la carte professionnelle.

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